人民调解大讲堂

老李授课点迷津

为了提升人民调解员的法律专业水平和调解业务能力，规范人民调解工作规程，9月25日，庆安法院金牌调解员“说和人老李”李玉君同志受邀在县司法局举办的“庆安县人民调解大讲堂”上为来自全县6个行业协会的人民调解员和各个司法所所长50多人集中培训授课、传授调解经验、“指点迷津”。

在“大讲堂”上，“说和人老李”从《谈谈调解工作应该遵循的原则》《谈谈调解员工作的职责》《调解五大要素》《调解技巧》《人民法院调解平台的使用》等五个方面对人民调解相关工作进行了深入浅出的讲解。他结合自身工作经历和工作中遇到的典型案例向人民调解员讲授调解技巧，毫无保留的将自己总结出的“热案冷处理法”“换位思考法”等7种独特调解方法进行了阐述和传授，教授大家如何找到解决矛盾纠纷的切入点、把握当事人的心理，从而巧妙地化解矛盾纠纷；就人民调解中容易出现的薄弱环节，从司法角度提出了如何规范化达成调解协议。同时他还详细讲解了人民法院调解平台操作方法、工作流程、常见问题、调解规则等，并在现场进行了实际操作演示，让人民调解员对人民法院调解平台有了更加深刻的认识。

与会人员纷纷表示，“老李”的讲课，内容通俗易懂，声情并茂，既有深厚的理论功底，又有丰富的实践经验。通过这次学习不仅增强了自己的法律专业知识，同时也提高了灵活运用法律规定解决具体纠纷的能力。在今后的调解工作中一定学以致用，充分发挥人民调解工作“第一道”防线作用，为构建“平安庆安”做出积极的贡献。

“说和人老李”此次授课，为人民调解员规范办案提供了规范化指导和信息化支撑，丰富了调解员的调解理论知识，激发了他们对调解工作的热情，增强了工作责任感和做好人民调解工作的信心。