疫情防控出全力

诉讼服务不中断

自1月11日绥化市疫情形势严峻以来，庆安法院严格贯彻落实省市县委和上级法院的防疫工作部署要求，扎实开展“战疫区、进社区、守小区”活动，全力推进线上司法服务，取得了阶段性成果。

倾尽全力，高质量落实防控任务

疫情就是命令，防控就是责任。院党组带领全体干警，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控作为当前最重要最紧迫的政治任务、头等大事来抓，牢固树立“宁可严一点，不可松一毫”的理念，坚定信心，迎难而上，全力投入疫情防控阻击战。

（一）精心组织、精准施策。院党组先后以视频形式组织召开7次专题会议研究部署疫情防控及司法办案工作。重新修订《庆安县人民法院关于执行平房区、居民小区包保管控任务的实施细则》，划分包保管控区域，明确任务分工，落靠工作责任，严明战时纪律。院党总支向全体党员发出了“关于打好疫情防控阻击战”和“成立疫情防控执勤工作党员突击队”的两个倡议书，倡议全体党员不忘初心，牢记使命，坚决扛起疫情防控职责，坚守岗位，服从指挥，当好表率，提振了全院干警的战“疫”士气和必胜的决心。

（二）扎实开展、有效管控。根据县防指部署要求，先后下发6次通知对疫情防控包保任务进行适时调整，确保防控无差错。截止目前，执行包保任务14天，每天执勤时间13小时，出动干警234人次，其中班子成员36人次，党员82人次。登记、排查出入居民1020人次，劝返500余人次，包保工作无错漏，得到县委、街道社区和群众的充分肯定和高度评价。

（三）强化保障、全力以赴。后勤保障小组每天驻守院机关，时刻关注工作群动态，克服物流不畅、用品短缺的困难，多方沟通协调，加大采购力度，最大限度满足防疫需求。按照《实施细则》的要求，做好机关消杀、车辆运转、卫生清理、食品供应等工作，为打赢疫情防控阻击战提供了坚实的后勤保障；克服被核查人员脾气急躁不愿意配合、持怀疑态度不愿意提供信息、年龄较大沟通障碍等诸多困难，用时14小时圆满完成县委政法委交办的临时疫情防控工作任务，对新增病例匹配重点人群近千人进行流动情况调查核实，得到县委好评。

（四）广泛宣传、营造氛围。坚持正确舆论导向，传递正能量、弘扬主旋律，利用“两微一网”努力打好防控疫情的“精神疫苗”。积极撰写以宣传干警的典型事迹、鼓励干警坚定信心、坚决打赢疫情防控阻击战为内容的各类宣传信息，始终保持每天至少编发原创信息2篇，转发上级机关相关信息1篇，转发《党史上的今天》内容1篇。截止目前，共发布各类宣传信息125篇，其中发原创微博30篇（转发微博824篇）、微信公众号发稿65篇、官网发布30篇。被国家级主流媒体采用26篇、省级主流媒体采用14篇、市级主流媒体采用11篇，被省法院采用转发2篇、市中院采用转发7篇。

（五）特点突出、亮点纷呈。

一是充分发挥党员先锋模范作用，让党旗在疫情防控阵地高高飘扬。党组书记、院长孙宏辉同志以院为家，坚守岗位22天，切实担负起“第一责任人”职责，靠前指挥，下沉社区助力疫情防控，现场解决实际问题；民庭法官孟祥艳同志在独自照顾两个孩子的同时，仍能坚守抗“疫”一线，并且不忘司法办案，利用视频方式线上开庭结案9件，以实际行动践行司法为民宗旨，屡次获得当事人好评；已经退休的老法官隋长玉、年过六旬的“说和人老李”李玉君同志主动请缨值守一线，与其他执勤干警一道守护着人民群众的幸福安康，为全体干警树立了榜样。

二是在执行疫情防控任务期间，值守干警践行为人民服务的宗旨，处处为群众着想，帮助群众化解危难，帮助病患紧急买药、送医，帮助居民运送物资，帮助居民清理积雪，为居民提供心理咨询等等，树立了人民法院和法官的良好形象。

三是各战线在分散办公期间积极响应院党组号召，组织干警居家隔离不忘学习“充电”。党总支组织各党支部书记线上集中学习了“中国共产党第十九届中央纪律检查委员会第五次全体会议”精神，各业务庭也分别组织部门干警跟进学习《民法典》及司法解释、《刑法修正案（十一）》《执行规定》等内容，利用特殊时期，增加法官干警的知识储备，优化知识结构，进一步提升业务能力。

四是施行“线上”巡检巡查制度。在要求执勤干警上岗、撤岗在工作群内签到的同时，要求带班领导每天保证“线上”视频查岗不少于4次，交接班必查，不定期抽查，充分掌握各小组执勤状态，了解工作情况，及时解决突发问题。

五是院领导坚持带班和日讲评制度，每日将一线执勤人员到岗、执勤、在岗、好人好事等相关情况进行总结和讲评，并以工作日志形式发到工作群内，鼓舞士气，调动干警积极性。

六是积极响应市委政法委号召，30名干警义无反顾的报名参加了全市政法系统疫情防控预备队，随时待命出发，支援兄弟市县，奔赴抗疫前线。

履职尽责，确保司法服务不中断

隔空不隔心，防疫不歇业。疫情防控期间，充分运用智慧法院建设成果，全面畅通线上诉讼服务渠道，通过黑龙江移动微法院、人民调解平台、12368诉讼服务热线、微信等线上平台进行网上立案、视频调解、咨询查询等活动，开启“互联网+诉讼服务”模式，保障诉讼服务不中断。

（一）咨询服务不中断。因疫情防控工作需要，在关闭诉讼服务中心后，庆安法院第一时间向社会发出公告，公布立案服务电话、信访接待电话、执行接待电话，并发布线上诉讼服务操作指引。同时将12368诉讼服务热线转至接线员家中，确保24小时电话畅通，及时回应群众诉求，确保咨询、查询、转接服务不中断。共接听咨询查询电话103次，均已办理。

（二）网上诉讼不中断。在征得双方当事人、代理人同意后，以微信在线视频方式进行线上调解，同时对语音视频图像和文字截图进行存档入卷，有效解决疫情防控期间的诉讼问题，保障当事人及代理人的诉讼服务需求。通过网络开展电子送达、证据交换、诉讼保全、视频调解等司法活动，审判工作有序推进。截止目前，线上调解结案73件，电子送达62件，线上诉讼保全9件。

（三）线上查控不中断。通过移动微法院、电话、微信等渠道进行网上约谈、电话约谈以及督促被执行人履行义务，联系不动产登记中心、车管所、银行等协助执行单位，建立疫情期间执行协助预约机制，充分运用智慧执行、线上执行，推进执行工作开展。截止1月31日，完成线上查控68件，续查封5件，冻结存款3人次11.6万元，与当事人沟通案件73件。

（四）人民调解不中断。“说和人老李”调解工作室利用居家办公期间阅卷、了解案情，通过微信、电话联系引导当事人注册使用人民调解平台。截止目前，已成功调解民事纠纷4件。

庆安法院坚持防控不松懈、司法更完善的理念，在高质量做好疫情防控包保任务的同时，扎实推进审判执行和诉讼服务工作，切实维护当事人诉讼权利，以当事人需求为导向，补齐工作短板，借力智慧法院建设，向社会提供安全便捷、智能精准、公平正义的司法服务，切实做到疫情防控和司法办案“两手抓、两不误、双促进”。