7月11日，庆安县人民法院召开诉讼服务工作新闻发布会，党组成员、副院长乔永艳作主旨发布，并回答记者提问，党组成员、政治部主任管志刚主持会议，相关媒体记者参加了会议。

庆安县法院突出一站、集约、集成、在线、融合五个关键，全面升级改造一站式多元解纷和诉讼服务体系，诉讼服务迈入现代化的新发展阶段。依托诉源治理和多元解纷机制，为当事人提供了线上线下分层次、多途径、高效率、低成本的纠纷解决方案，让大量矛盾纠纷预防在源头，化解在萌芽，解决在诉前。

今年以来，通过“人民法院调解平台”调解案件2595件，调解完结案件2583件，调解成功2562件，调解成功率99.19%。音视频调解案件2515件，占调解案件总数的97.33%。接收网上立案2338件，占收案总数的93.71%，实现立案服务“零距离”“不打烊”“指尖办”。依托人民法院送达平台电子送达2429件，大大提升了送达质效。利用人民法院保全系统和委托鉴定系统，在线非诉保全案件38件，在线委托鉴定案件23件，推动保全、鉴定工作更加公开透明、便捷高效，让群众充分享受信息化带来的“数字红利”。共接听12368热线来电595人次，接通率99.8%，及时为当事人答疑解惑，提供指引服务。

司法为民永远在路上。下一步，庆安法院将继续坚持以人民为中心的发展思想，以满足群众多元化司法需求为导向，不断提升诉讼服务质效。