深入推进诉源治理,实现从“化讼止争”到“少讼无讼”,是减轻人民群众诉累、提升基层社会治理能力的有力手段。为从源头上减少保险类诉讼案件增量,7月20日上午,庆安县人民法院组织召开“保险纠纷预防与化解”主题协调会,多家保险公司代表参加会议。
会上,庆安法院党组成员、副院长乔永艳介绍了本院诉源治理工作开展情况,详细了解了保险机构的经营状况及法律需求,探讨了人身险、交强险、商业险等险种可能产生的各类纠纷,并以案说法,就保险承保时如何对保险条款尽到解释说明义务等问题与各保险公司负责人进行了交流。
太平保险公司负责人介绍了近年来保险行业的新趋势、新理念、新要求,以及保险公司化解保险纠纷的做法、存在的困难,提出了一些涉保险行业司法服务需求。
双方还就如何对保险合同纠纷开展诉前调解、诉前鉴定等方面交换了意见。
乔永艳表示,庆安法院将以此次协调会为契机,加强与保险机构的协调联动,积极主动推进保险领域纠纷多元化解机制建设,同时建立健全“一保险公司一法官”工作机制,探索实施保险类纠纷诉前鉴定机制,努力将保险类矛盾纠纷化解在源头、化解在诉前。
座谈会后,法院干警联合保险公司工作人员在商业街悬挂横幅,向过往群众发放保险相关法律知识宣传单,结合案例讲解购买保险险种需注意的问题及产生保险纠纷如何维权救济。活动当日,共发放宣传资料80余份,现场解答群众咨询20余次。
此次活动的开展,进一步增进了群众对保险方面法律知识的了解,并为保险行业诉源治理工作奠定了基础。庆安法院将持续推进矛盾纠纷诉源治理工作,以能动司法服务打造各类“无讼”行业。